文章來源：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理一局 發(fā)布時間：2010-06-29
建設(shè)高素質(zhì)經(jīng)理人隊伍
引領(lǐng)中糧持續(xù)快速健康發(fā)展
中糧集團有限公司黨組
中糧集團有限公司（簡稱中糧集團）主要經(jīng)營糧油食品貿(mào)易、糧食加工和品牌食品業(yè)務(wù)，致力于打造“從田間到餐桌”的全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)，努力建立主營業(yè)務(wù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位，以市場化方式有效保障國家的糧食和食品安全。近年來，中糧集團始終把建設(shè)高素質(zhì)經(jīng)理人隊伍作為打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵任務(wù)，不斷探索市場化環(huán)境下提升經(jīng)理人能力素質(zhì)的方法和途徑，確保在激烈的市場競爭中始終保持比較優(yōu)勢。
一、適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要，重塑經(jīng)理人核心價值觀
中糧集團過去一直是從事糧油食品進出口的專業(yè)外貿(mào)公司，幾乎每一項業(yè)務(wù)都是完全開放、充分競爭的，每一個品牌都面臨著來自國際跨國公司的嚴峻挑戰(zhàn)。2005年，集團黨組在深刻分析公司發(fā)展環(huán)境和條件的基礎(chǔ)上，確立了從貿(mào)易向產(chǎn)業(yè)、從政策性經(jīng)營向市場化經(jīng)營、從以進出口為主向以國內(nèi)消費市場為主的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標，使公司真正成為一家市場化運作、有核心競爭力的新型現(xiàn)代企業(yè)，努力打造百年老店。實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標，必須首先統(tǒng)一經(jīng)理人思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)理人思維方式，進而帶動全體員工共同樹立起與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相適應(yīng)的核心價值觀。為此，集團黨組一手抓價值導(dǎo)向的確立，一手抓核心價值觀的宣貫落實。
一方面，根據(jù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要，明確集團各級經(jīng)理人共同的價值追求目標。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型初期，集團黨組全面調(diào)查了經(jīng)理人的思想狀況、價值取向，找準了經(jīng)理人隊伍不適應(yīng)、不符合發(fā)展戰(zhàn)略要求的突出問題，主要是官本位意識較重、小富即安、創(chuàng)新精神不強、市場意識不足、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力偏弱等。在此基礎(chǔ)上，公司對標國際優(yōu)秀企業(yè)，確立了由“高境界、強合力、重市場”三個維度組成的中糧集團領(lǐng)導(dǎo)力模型。高境界要求經(jīng)理人自我驅(qū)動、目標高遠；強合力要求經(jīng)理人把企業(yè)視為一個整體，通過團隊建立核心競爭優(yōu)勢；重市場要求經(jīng)理人堅持客戶至上，注重創(chuàng)造價值。通過建立領(lǐng)導(dǎo)力模型，使集團各級經(jīng)理人的價值追求目標更加明確。
另一方面，大規(guī)模開展集中培訓(xùn)，加快推動經(jīng)理人重塑核心價值觀。借鑒西方管理理論和國際跨國公司的“行動學(xué)習(xí)法”，集團黨組開展了以團隊學(xué)習(xí)為主要形式的集中研討培訓(xùn)，把核心價值觀宣貫到每一位經(jīng)理人，使之成為經(jīng)理人廣為認同的價值取向。在公司高層戰(zhàn)略研討會上，由集團董事長親自擔(dān)任培訓(xùn)師，緊密結(jié)合集團經(jīng)營管理活動和經(jīng)理人隊伍中存在的突出問題，通過組織核心團隊成員集體反復(fù)研討，進而確定公司的使命、愿景和戰(zhàn)略，引導(dǎo)各級經(jīng)理人在團隊學(xué)習(xí)中統(tǒng)一思想、形成共識。同時，利用經(jīng)理人年會、戰(zhàn)略匯報會、經(jīng)營分析會、部門例會、小組研討會等各種場合，不斷深化經(jīng)理人對核心價值觀的理解，將新的價值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，成為各級經(jīng)理人自覺遵循的行為準則。經(jīng)過持續(xù)努力，中糧集團經(jīng)理人的精神狀態(tài)、思維方式和經(jīng)營理念發(fā)生了根本性變化，市場意識、戰(zhàn)略思維和社會責(zé)任感明顯提升，徹底實現(xiàn)了從“干部”向“職業(yè)經(jīng)理人”的角色轉(zhuǎn)變，保障了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功實施，促進了公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
二、堅持分層分類培訓(xùn)與個性化培養(yǎng)相結(jié)合，快速提升經(jīng)理人能力素質(zhì)
在開展集中培訓(xùn)、重塑經(jīng)理人核心價值觀的基礎(chǔ)上，我們組織開展了分層分類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。將經(jīng)理人隊伍劃分為初級、中級、后備、核心團隊四個層級，分別明確了培訓(xùn)重點。初級主要包括工廠和營銷一線的管理人員，重點是提高他們對企業(yè)價值觀的認同度和執(zhí)行力；中級主要是業(yè)務(wù)單元副職經(jīng)理人，重點是提高他們的專業(yè)化運營能力；后備人才主要是業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理的繼任人，重點是挖掘他們的潛能、提高他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧；核心團隊主要包括業(yè)務(wù)單元和集團總部職能部門的總經(jīng)理，重點是提高他們的系統(tǒng)思維能力和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力。根據(jù)各級經(jīng)理人業(yè)務(wù)能力素質(zhì)應(yīng)當(dāng)達到的基本標準，我們建立了由基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)力（LDP）、運營領(lǐng)導(dǎo)力（ALDP）、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力（SLDP）、高管領(lǐng)導(dǎo)力（ELDP）構(gòu)成的四級領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，并在公司領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)中心——忠良書院,組織各級經(jīng)理人系統(tǒng)開展了戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)力、核心競爭力、團隊建設(shè)、人才發(fā)展、市場營銷、供應(yīng)鏈管理等專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。自戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以來，中高層經(jīng)理人每人每年在忠良書院培訓(xùn)2次以上，忠良書院已累計培訓(xùn)了4500人次。
在對經(jīng)理人價值觀重塑、分層分類培訓(xùn)的同時，我們每年都要按照集團建立的經(jīng)理人綜合評價體系(KAAPP)，從知識(Knowledge)、能力(Ability)、態(tài)度(Attitude)、個性(Personality)、業(yè)績(Performance)五個方面對經(jīng)理人進行評價，找準每位經(jīng)理人的“短板”，并制定培養(yǎng)提高的針對性措施。對需要提升單項業(yè)務(wù)能力的，利用中糧集團業(yè)務(wù)種類多、產(chǎn)業(yè)鏈條長的特點，安排他們在不同業(yè)務(wù)之間、產(chǎn)業(yè)上下游之間、職能部門與業(yè)務(wù)部門之間進行輪崗交流；對思想和個性層面存在問題的，安排更高層次的管理人員擔(dān)任導(dǎo)師，進行“一對一”輔導(dǎo)；對有發(fā)展?jié)摿Φ模眉瘓F業(yè)務(wù)快速發(fā)展的機會，盡快安排他們在開拓新業(yè)務(wù)新市場的崗位上進行鍛煉。通過全面開展培訓(xùn)和個性化培養(yǎng)，中糧經(jīng)理人的能力素質(zhì)得到了全面快速提升，行業(yè)地位和市場價值得到了業(yè)內(nèi)的高度認可，加速推動了公司全面提升現(xiàn)代化經(jīng)營管理水平。2008年和2009年，中糧集團被《中國企業(yè)家》雜志先后評選為“最佳CEO搖籃公司”、“最佳領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)公司”。
三、建立科學(xué)的激勵機制，激發(fā)經(jīng)理人不斷追求卓越
為應(yīng)對日益激烈的市場競爭，中糧集團始終堅持業(yè)績導(dǎo)向，差異化確定業(yè)績評價標準，戰(zhàn)略性衡量業(yè)績貢獻水平。差異化就是根據(jù)業(yè)務(wù)特點和發(fā)展階段，設(shè)定不同的評價指標和標準，為每項業(yè)務(wù)和經(jīng)理人都提供公平發(fā)展機會。戰(zhàn)略性就是體現(xiàn)評價對業(yè)務(wù)發(fā)展的引導(dǎo)作用，對每一項業(yè)務(wù)，不僅與預(yù)算比，更強調(diào)與歷史比，促使經(jīng)理人更加關(guān)注業(yè)務(wù)的成長；不僅關(guān)注自身的盈利水平，更關(guān)注與競爭對手的比較，促使經(jīng)理人更加關(guān)注業(yè)務(wù)的市場地位和市場價值。
根據(jù)業(yè)績考核評價結(jié)果，我們建立了按崗位價值和經(jīng)營業(yè)績付薪的薪酬管理體系，采取績效薪酬、長期激勵、企業(yè)年金、特殊獎勵等多種方式對經(jīng)理人進行激勵。對34個業(yè)務(wù)單元的經(jīng)理人，按照經(jīng)營業(yè)績每年進行大排隊，對優(yōu)秀經(jīng)營團隊和經(jīng)營業(yè)績突出的經(jīng)理人頒發(fā)獎項；對職能部門的經(jīng)理人，實行目標考核，強化薪酬獎金與崗位價值、個人貢獻的緊密聯(lián)系；對通過市場化方式引入的急需高端人才，參照市場標準實行協(xié)議薪酬；對具備條件的上市公司高管，探索實行了股權(quán)激勵，按照高于行業(yè)的標準設(shè)定生效條件，激勵他們挑戰(zhàn)更高的業(yè)績目標。通過加強考核、強化激勵，極大地激發(fā)了中糧經(jīng)理人的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，推動了公司業(yè)務(wù)的持續(xù)快速增長。2005-2009年，中糧集團營業(yè)收入、利潤總額年增長率分別高達22.8%和40.4%，目前已有10項業(yè)務(wù)位居國內(nèi)同行業(yè)第一，5項業(yè)務(wù)位居第二，在加快建立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的道路上邁出了堅實的步伐。
打造高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人隊伍，有效促進了公司經(jīng)營管理水平的快速提升，為推動中糧集團持續(xù)快速健康發(fā)展贏得了優(yōu)勢。下一步，我們將認真貫徹落實全國人才工作會議和中央企業(yè)人才工作會議要求，學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)的先進經(jīng)驗，大力實施人才強企戰(zhàn)略，進一步推動中糧經(jīng)理人的職業(yè)化、專業(yè)化、市場化、國際化發(fā)展，為打造國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)提供堅強的人才保障！