【一帶一路新國企】⑨人工智能聯通“一帶一路” 締造美好生活
文章來源：新聞中心 發布時間：2018-08-23
作為“一帶一路”和長江經濟帶雙節點城市，合肥區位優勢明顯，更是名聲在外的“創新之都”：全國首個科技創新型試點市，也是中國農村包產到戶的發源地之一；制造出世界第一臺VCD、光量子計算機；生產出全國第一臺窗式空調、微型電子計算機……習近平總書記曾這樣贊譽:“合肥這個地方是養人的，是創新的天地。”
“一帶一路”建設中，語言和文化的交流始終是重要的一環，是人文和經濟貿易的前提。專注于智能語音和人工智能的科大訊飛，在電信運營、消費類電子及移動終端、公共安全及智能建筑等領域，已為中國移動、中國聯通、中國電信、中國人壽等央企和多家國企提供解決方案。在未來的“一帶一路”建設中，科大訊飛希望能夠盡己所能，繼續提供技術支撐。
8月17日，由國務院國資委新聞中心和北京廣播電視臺聯合主辦的天涯共此時——“一帶一路”大型新聞行動走進科大訊飛股份有限公司。在這里，讓我們真正領略了科技的魅力，中國的創新。
服務央企國企 創造美好生活
科大訊飛日前發布的2018半年報顯示，上半年的營收和毛利保持了快速增長。上半年營收32.1億，同比增長了52.68%，毛利16.02億，同比增長了56.02%。“科大訊飛的毛利率穩中有升，這是我們市場競爭力的重要說明，或者說是我們產品議價能力的重要體現。”科大訊飛高級副總裁兼董秘江濤說。
今天的家喻戶曉背后，始自科大訊飛自1999年創業之初的堅持。面對種種質疑，董事長劉慶峰一直堅信智能語音和人工智能領域會是未來發展方向和契機，讓科大訊飛在并不被看好的語音產業中繼續前行——2004年實現盈虧平衡，2008年在深交所掛牌上市，目前，中國移動為科大訊飛第一大股東。近兩年，隨著人工智能浪潮的來臨，科大訊飛開發的語音技術產品已經成為商務應用重要工具，服務多行業多領域央企國企。
以電信運營為例，科大訊飛的智能機器人、智能客服、電信級語音合成、語音分析得以廣泛運用，每天都有數以億計的用戶通過科大訊飛的技術獲得所需的信息與服務。
在電信運營商的實體營業廳內、在行業服務知識庫在私有云上，智能機器人能代替客服人力，幫助用戶提升行業服務品質和效率。
智能客服解決方案在國內主流行業市場占有率達到80%，并已在2010年上海世博會中形成應用示范。中國移動10086、中國聯通10010、工商銀行、招商銀行、中信銀行、深圳發展銀行等大規模智能客服應用已經開啟，在網運行的端口數超過10萬線，高質量的運營效果得到檢驗。
在電信、金融、郵政、能源、交通等行業的呼叫中心系統中，電信級語音合成解決方案可以提供海量、動態信息播報和自動菜單查詢等服務，在主流應用行業的市場占有率達到80％。
科大訊飛的VoiceInsight語音分析核心技術全球領先，可對錄音數據進行自動分析，為運營商提取出有效信息，進而針對性地改善服務質量；運營商可通過系統挖掘的用戶行為數據，及時進行市場決策。目前，已經為山西移動、貴州移動、上海電信、徽商銀行等國企和金融機構提供語音分析服務。
打造“中國人工智能國家隊”
科大訊飛從創業之初就確立了公司的核心“用技術推動社會進步”。2008年至今，科大訊飛連續在國際語音識別評測大賽中名列前茅。2015年，科大訊飛發布了對人工智能產業具有里程碑意義的人機交互界面——AIUI。科大訊飛堅持“平臺+賽道”的發展戰略，通過訊飛開放“平臺”為全行業提供人工智能技術能力，整合后臺內容和服務，構建持續閉環迭代的生態系統。“賽道”方面，科大訊飛在教育、汽車、消費者、司法、醫療、客服、智慧城市等方面均有布局，目前已占有中文語音技術市場70%的份額。
目前，科大訊飛是我國唯一以語音技術為產業化方向的“國家863計劃成果產業化基地”、“國家規劃布局內重點軟件企業”、“國家高技術產業化示范工程”，并被原信息產業部確定為中文語音交互技術標準工作組組長單位，牽頭制定中文語音技術標準。
所有成就的離不開科大訊飛19年來的深耕與堅持。如今，科大訊飛瞄準“中國人工智能國家隊”，充分發揮了作為中國人工智能頂尖品牌的社會責任，實施AI（人工智能）教育公益項目，關愛扶助留守兒童。未來科大訊飛將在全球范圍內整合源頭技術資源，以全球技術整合來奠定未來在全球人工智能產業領導者地位。
面向未來，人工智能將無所不在，像水和電一樣進入到每一個行業、每一個家庭。科大訊飛將致力于繼續保持核心技術國際領先，著力打造“中國聲谷”，努力讓AI成為每一個人的助手。
助力“一帶一路”民心相通
“一帶一路”建設中，語言和文化的交流始終是重要的一環，是人文和經濟貿易的前提。早在2015年，科大訊飛就發布了專門面向“一帶一路”的多語言語音云，推出了業界第一個維語輸入法，目前已經推出漢維翻譯、維哈克相關語言。在響應“一帶一路”倡議，推進“一帶一路”建設過程中，科大訊飛希望能夠盡己所能，在語音和語言的技術平臺上提供支撐。
剛剛過去的7月，第七次中國-中東歐國家領導人會晤在保加利亞舉行。期間舉辦了中國-中東歐國家地方合作成果展，多位國家元首來到科大訊飛展臺與人工智能產品進行了互動，訊飛翻譯機2.0受到高度關注。這款翻譯機支持中文與33種語言的互譯，包括“16+1合作”中的保加利亞、波蘭、捷克、匈牙利、斯洛文尼亞、克羅地亞、羅馬尼亞七國語言。
據科大訊飛有關負責人介紹，今年9月，科大訊飛將攜旗下AI技術最新產品登錄第15屆中國—東盟博覽會，努力在促進中國—東盟友好合作，服務“一帶一路”建設，推動國際產能合作中繼續發揮重要作用。未來，科大訊飛將持續迭代核心技術產品，將更多人工智能技術成果與“一帶一路”沿線國家共享，為推進世界溝通無障礙貢獻更多力量。（國務院國資委網站 魏慶）
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【責任編輯：語謙】
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