文章來源：人民日報海外版 發布時間：2020-04-20
1500個站點，5.4萬名外賣小哥，日均配送103萬單——這是北京外賣電商近兩個月的“戰績”。今春，對于很多人來說，難以想象脫離“云端”的生活將會怎樣。
防疫期間，人們雖“宅”在家里，“云上的日子”卻格外豐富：電商購物訂單“秒光”、空中課堂用戶激增、遠程辦公人氣爆棚……在線上消費的帶動下，中國經濟沒有停滯，反而“長”出來各種新興業態，為特殊時期的中國經濟增添了幾分暖意。
滿足消費需求，力挺逆勢增長
疫情突襲，大數據運營商“數據寶”的總裁湯寒林本已做好“慘淡經營”的準備，因為來自酒店、物流等行業的老客戶業務量銳減80%！
出乎預料，公司一季度的財務報表卻很亮眼：銷售額不降反增，漲了近三成。
逆襲歸功于一個“調轉船頭”的決定：利用數據資源和技術優勢，搭建流動人員疫情防控大數據管理系統——疫控寶。目前，產品已在江蘇、江西、河南等地推廣應用。
“步履維艱但并非無路可走，挑戰背后也有‘機’可尋。”公司轉危為安，湯寒林很感慨。
不止大數據產業，主打無接觸服務的新零售更是火了一把。
在江蘇泰州蘇寧易購西壩口二店，導購員顧文萱從大年初三開始就在微信小程序上直播，最多的時候有上萬居民觀看互動。最近，企業復工、學生復課，手機和電腦的換新需求明顯增加，一場直播下來，顧文萱賣出十幾部手機，相當于平時一天的業績。蘇寧每天通過微信小程序進行上千場直播，用戶數環比增長近300%，支付訂單筆數環比增長超過500%。
騰訊微信小程序直播產品總監鄒濤對記者表示，近兩個月間，已有約3萬個小程序商家開通了直播功能。
“無人配送、無人零售、直播零售等新業態能有效降低疫情影響，給釋放消費需求提供一個突破口。”中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林說。
面對疫情沖擊，新業態正在成為新的經濟增長點——
線上消費快速攀升。今年1-2月，全國實物商品網上零售額同比增長3%。盒馬鮮生門店線上流量達到去年同期的2.8倍。每日優鮮日交易額約為平時的4倍；
在線醫療需求暴漲。互聯網醫療企業新增1.1萬多家，醫聯平臺注冊醫生數環比增長784%，平臺問診量環比增長159%；
遠程辦公應用廣泛。逾1800萬家企業采用線上遠程辦公模式，共計超過3億用戶使用遠程辦公應用；
在線教育風生水起。用戶增長約22%，行業融資總規模同比增長275%……
諾貝爾經濟學獎得主邁克·斯賓塞認為，中國經濟之所以經受住疫情考驗，主要支撐力就來源于數字新興產業，“中國擁有世界上最先進的移動支付系統，零售業多達35.3％的業務都在網上完成，借助大數據和人工智能，大幅提升了數字經濟生態系統的范圍和效率。”
依托“互聯網+”，帶活千行百業
春節前夕，霸蠻米粉創始人張天一打算大干一場，可是，疫情洶洶，險些將他逼入墻角——店面門可羅雀，資金付諸東流，每月近2000萬元的支出也快“斷炊”。
好在，急得團團轉的張天一得到消息：阿里巴巴推出“0賬期”服務，商家只要產生訂單，就可申請墊資貨款，馬上收到現金。
張天一決定放手一搏，關閉線下門店，將湖南米粉做成半成品在天貓平臺銷售。讓他沒料到的是，公司的天貓旗艦店異常火爆，10萬元、20萬元、60萬元……日銷售額不斷上升。
“天貓這一家網店，養活了我們60多家門店和500多名員工！”成功轉戰電商，張天一終于舒出一口氣。
防疫期間，一大批餐飲企業通過電商渠道實現自救。美團外賣數據顯示，復工以來，全國重要城市餐飲外賣交易額和訂單量大幅增長，全國逾三成商家訂單量超過疫情前，餐飲行業借力外賣平臺加快復蘇。
憑著特有的技術優勢和平臺屬性，各種新業態正加速滲透千行百業，依托“互聯網+”的乘數效應，帶活實體經濟。
“你看，我們基地上萬畝田地的翻耕情況都在這里。”江西南昌智慧大田農業科技發展有限公司負責人鄒泰暉打開手機應用“大田物聯”，界面上，耕作層深度、有無重復和漏耕一目了然，還可以監測田塊的土壤溫度、濕度、光照度以及農作物長勢等。
控疫情，保春耕，“智慧農業”加快發展。無人機、物聯網等新興技術，既助農民克服疫情影響，又讓農業生產更科學高效。
傳統制造業也紛紛應用大數據、云計算和人工智能等數字化新技術，工業互聯網進程大大提速，阻擊疫情擴散，提升生產效率。
在大型磷復肥生產骨干企業六國化工，生產控制室里碩大的“工業大腦”屏幕顯示著生產線上的實時物料添加等數據。利用工業互聯網和物聯網技術，該企業磷酸萃取率提升了1.2%。
“僅此一項每年可節約6000噸磷礦石資源，增加600萬元經濟效益，在疫情沖擊下也保持了產能和成本優勢。”六國化工總經理馬健說。
中國信通院信息化與工業化融合研究所數字化轉型與智能制造研究部主任李錚表示，工業互聯網作為整個制造業體系與新一代信息技術深度融合的成果，在此次疫情防控和復工復產中發揮了重要作用。
激發經濟動能，確保行穩致遠
疫情結束后，還會不會用手機軟件買菜？
北京市海淀區居民王女士態度很明確：“以前都是直接去超市買，這段時間發現網上下單真方便，要是不用手機買菜還有些不習慣呢。”
也有人質疑：防疫期間爆發式涌現的新業態，是曇花一現的應急之計，還是經濟發展新的燃點？
賽迪顧問數字轉型研究中心分析師丁逸楠認為，疫情催生大量線上消費需求，培育了新的生活、學習、辦公、社交習慣，這給以數字經濟為特征的新業態帶來機遇。
試水電商嘗到甜頭后，張天一也準備“兩條腿走路”，“疫情給我們中小商家一條啟示，要摒棄過去單純到店的商業形態，發展線上和到家業務，調整資源投入與線上收入的占比。”
怎么讓新業態行穩致遠？一張保障巨網正在逐次拉開。
來回穿梭的智能AGV小車，不停揮舞手臂的機器人，物料自動識別、自動出庫的智能立體倉庫……防疫期間訂單激增，山東浪潮智能工廠2月初就緊急復工，開足馬力生產各類服務器。
“在這次疫情中，我們切身感受到基于云計算、大數據、AI等新一代信息技術的‘新基建’起到了大作用。”浪潮集團董事長孫丕恕表示。
中國為各類新業態發展做足了基礎準備：截至2月底，全國建設開通5G基站16.4萬個，預計年底建成5G基站超過60萬個。與此同時，特高壓、大數據中心、人工智能、工業互聯網等新基建也在穩步推進。
國家發改委、中央網信辦印發《關于推進“上云用數賦智”行動 培育新經濟發展實施方案》，提出大力支持新零售、在線消費、無接觸配送、互聯網醫療、線上教育、一站式出行、共享員工、遠程辦公等新業態，構建新動能主導經濟發展的新格局，助力構建現代化產業體系，實現經濟高質量發展。
放眼神州，各地都在摩拳擦掌，搶抓商機：浙江推出多個文件，倡導以數字化網絡化智能化牽引創新發展，力挺網絡診療、在線辦公、在線教育、數字娛樂、數字生活等新業態；安徽出臺大力發展新零售的鼓勵政策，提出將創新流通模式，支持傳統商貿主體電商化、數字化改造升級……
激發新動能，實現新躍升。這個耕“云”種“數”的春天，中國的新經濟業態朝氣蓬勃，步伐矯健。
【責任編輯：趙藝涵】