文章來(lái)源:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司 發(fā)布時(shí)間:2020-04-21
目前,我國(guó)防范境外疫情輸入壓力依舊很大,在航班大幅減少后,陸路口岸成為入境防控重點(diǎn)。作為黑龍江省最大的陸路口岸,綏芬河口岸身處嚴(yán)守境外疫情輸入的最前沿。中國(guó)移動(dòng)全力做好黑龍江入境口岸通信服務(wù)保障,支持邊境地區(qū)疫情防控工作。
在綏芬河,中國(guó)移動(dòng)提前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信號(hào)測(cè)試與優(yōu)化,加強(qiáng)隔離酒店、收治醫(yī)院、“方艙醫(yī)院”、公路口岸、人員中轉(zhuǎn)站、政府及防疫指揮部辦公場(chǎng)所等重點(diǎn)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,實(shí)現(xiàn)了綏芬河“方艙醫(yī)院”4G、5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;同時(shí),為綏芬河“方艙醫(yī)院”免費(fèi)提供4個(gè)千兆互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),為“方艙醫(yī)院”和“綏芬河人民醫(yī)院”搭建2條免費(fèi)數(shù)據(jù)專線,用于電子病歷等內(nèi)部醫(yī)療數(shù)據(jù)傳輸,并7*24小時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)邊境口岸重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò),確保周邊網(wǎng)絡(luò)暢通穩(wěn)定。
截至目前,中國(guó)移動(dòng)累計(jì)對(duì)牡丹江地區(qū)的47個(gè)政府駐地、企事業(yè)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的272個(gè)小區(qū)提供重保服務(wù),重保區(qū)域無(wú)網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生。中國(guó)移動(dòng)還在牡丹江定點(diǎn)收治新冠疫情患者的康安醫(yī)院搭建了云視訊會(huì)議系統(tǒng)和遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng),支持醫(yī)院應(yīng)急會(huì)議和遠(yuǎn)程治療處理。
此外,中國(guó)移動(dòng)還建立了良好的服務(wù)保障機(jī)制,對(duì)牡丹江當(dāng)?shù)?25家單位進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)保障,對(duì)援助綏芬河的313名醫(yī)護(hù)人員及指揮部等相關(guān)人員提供免停機(jī)服務(wù),對(duì)牡丹江165萬(wàn)移動(dòng)客戶提供延遲停機(jī)服務(wù),累計(jì)發(fā)送公益短信2233萬(wàn)條,并為牡丹江當(dāng)?shù)卣块T提供免費(fèi)MAS、視頻彩鈴等業(yè)務(wù),助力防疫宣傳工作開展。中國(guó)移動(dòng)還不斷優(yōu)化線上服務(wù)流程,引導(dǎo)客戶線上辦理業(yè)務(wù),減少人員聚集。
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