南航廣州至北京大興往返航線開啟“15分鐘智慧乘機(jī)”模式
文章來源：中國(guó)南方航空集團(tuán)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2025-07-10
7月8日起，南航在廣州-北京大興往返航線推出“極速一刻 自在登機(jī)”（以下簡(jiǎn)稱“一刻登機(jī)”）服務(wù)，此航線取消了值機(jī)柜臺(tái)停止辦理手續(xù)（值機(jī)截載）的時(shí)間要求，只需在航班登機(jī)口關(guān)閉前，即航班計(jì)劃起飛時(shí)刻之前15分鐘完成安檢并抵達(dá)登機(jī)口登機(jī)即可。
該服務(wù)從旅客需求出發(fā)，通過智能化技術(shù)升級(jí)及業(yè)務(wù)變革，打破國(guó)內(nèi)民航業(yè)普遍提前30至40分鐘關(guān)閉值機(jī)柜臺(tái)的慣例，減少傳統(tǒng)值機(jī)截載時(shí)間對(duì)旅客改簽的限制，為臨時(shí)改期、突發(fā)差旅、趕早班/晚班機(jī)、高頻商務(wù)出行等群體提供極大的便利，進(jìn)一步把時(shí)間留給旅客，讓旅客可全方位全過程自由掌控出行時(shí)間。
“一刻登機(jī)”服務(wù)是南航基于“南航快線”服務(wù)的升級(jí)，延續(xù)了快線的經(jīng)典權(quán)益，旅客享有優(yōu)享值機(jī)柜臺(tái)、優(yōu)享安檢通道、便捷行李提取等地面出行權(quán)益，從走入“候機(jī)樓”到走進(jìn)“艙門口”全程享受“自在飛 暢快行”的便捷乘機(jī)體驗(yàn)。
值得關(guān)注的是，對(duì)于有托運(yùn)行李的旅客，該航線的托運(yùn)行李辦理時(shí)間仍為起飛前30分鐘。若旅客在起飛前30分鐘內(nèi)仍需辦理行李托運(yùn)，南航將安排行李通過后續(xù)航班送達(dá)，由旅客自行提取；旅客也可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指引，付費(fèi)選擇南航“行李到家”服務(wù)產(chǎn)品，享受行李由始發(fā)站直接配送到家的服務(wù)。
未來，南航將在廣州-北京大興往返航線的基礎(chǔ)上，加快推動(dòng)“一刻登機(jī)”出行便利化服務(wù)在更多的航線上落地實(shí)行，讓旅客出行的時(shí)間更自主、體驗(yàn)更自在、旅程更自由。
【責(zé)任編輯：韓夢(mèng)圓】
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