文章來源：國家電網(wǎng)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2018-02-24
記者近日從國家電網(wǎng)有限公司獲悉，春節(jié)期間（2月15日至2月21日），國家電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)安全平穩(wěn)生產(chǎn)、安全可靠供電，圓滿完成了春節(jié)供電保障各項(xiàng)任務(wù)。
國家電網(wǎng)總部有關(guān)部門、各單位落實(shí)公司安全生產(chǎn)工作部署，全面做好春節(jié)保供電工作，加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測和設(shè)備巡視，密切跟蹤天氣情況，落實(shí)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，嚴(yán)格生產(chǎn)應(yīng)急值班工作，公司安全生產(chǎn)平穩(wěn)，未發(fā)生人身傷亡事故，未發(fā)生電網(wǎng)、設(shè)備事故。
同時(shí)，公司調(diào)度部門統(tǒng)籌安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，精心采取調(diào)峰調(diào)壓措施，積極組織跨區(qū)現(xiàn)貨交易，確保了公司經(jīng)營范圍內(nèi)電力可靠供應(yīng)。全國日均發(fā)電量129.58億千瓦時(shí)，同比增長6.77%，較節(jié)前下降29%；最低日發(fā)電量123.61億千瓦時(shí)，出現(xiàn)在2月17日（農(nóng)歷正月初二）；華東、華中、西南等區(qū)域電網(wǎng)最大峰谷差率超過35%。公司充分發(fā)揮跨區(qū)跨省輸電通道資源調(diào)配能力，合理安排火電、水電、抽蓄、核電機(jī)組調(diào)峰，采取機(jī)組進(jìn)相、投退無功補(bǔ)償裝置、拉停線路、直流停備等電壓控制手段，確保了電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行。為最大限度消納“三北”地區(qū)清潔能源，積極組織跨區(qū)富余新能源現(xiàn)貨交易，春節(jié)期間公司棄風(fēng)棄光電量較去年春節(jié)減少65%。
春節(jié)期間，國家電網(wǎng)經(jīng)營區(qū)域電網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，未發(fā)生拉閘限電和因主配網(wǎng)事故導(dǎo)致的客戶投訴事件。公司系統(tǒng)各單位對所轄電網(wǎng)設(shè)備開展春節(jié)保電特巡工作，重點(diǎn)開展輸電線路通道、輸電線路防漂浮物、防外破及變電站防漂浮物、防過熱紅外測溫等特巡工作。春節(jié)期間，祭祖用火和燃放煙花等人為火源急劇增加，各級(jí)電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維單位加強(qiáng)設(shè)備巡視，重要斷面、線路、桿塔派駐專人，及時(shí)預(yù)警山火，避免電網(wǎng)運(yùn)行受到影響。
此外，國網(wǎng)客服中心超前制訂春節(jié)保電方案，科學(xué)預(yù)測話務(wù)量，注重務(wù)工返鄉(xiāng)集中地區(qū)客戶服務(wù)，做好人員準(zhǔn)備及排班工作，加強(qiáng)與各省（自治區(qū)、直轄市）公司的協(xié)同和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范。春節(jié)期間，國網(wǎng)客服中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營平穩(wěn)有序，充分實(shí)現(xiàn)信息對稱、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。電話呼入量共81萬通（日均13.5萬通），較2017年春節(jié)期間增長0.71%，呼叫平臺(tái)等系統(tǒng)可用率達(dá)100%，未發(fā)生八級(jí)以上信息安全事件，確保了95598信息系統(tǒng)群總體運(yùn)行平穩(wěn)。
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