文章來源:云南省國資委 發(fā)布時間:2021-11-10
近日,由昆明長水國際機場和9家航空公司共同打造的7條“云快線”精品航線航班正式啟動,標(biāo)志著云南省在積極探索航空運輸新模式、新產(chǎn)品方面邁出了新的一步。
據(jù)了解,為提升旅客中轉(zhuǎn)便利化水平,昆明機場從擴(kuò)大中轉(zhuǎn)行李直掛覆蓋面、提高中轉(zhuǎn)保障效率等方面入手,積極打造動線順暢、環(huán)境舒適、方便快捷的中轉(zhuǎn)服務(wù),提升旅客中轉(zhuǎn)出行體驗。
“云快線”航班范圍首批選定東航、南航、國航、深航、昆航、川航、瑞麗航、吉祥航、祥鵬航等9家航空公司冬季航班換季后所執(zhí)飛的昆明-北京首都、昆明-北京大興、昆明-上海浦東、昆明-上海虹橋、昆明-廣州、昆明-深圳、昆明-西雙版納7條航線的航班。服務(wù)對象包括:在昆明機場乘坐“云快線”航班始發(fā)、到達(dá)的旅客,乘坐“云快線”航班經(jīng)昆中轉(zhuǎn)或經(jīng)昆轉(zhuǎn)乘“云快線”航班的旅客。
此次“云快線”產(chǎn)品服務(wù)的旅客范圍將覆蓋昆明機場旅客總量的25%。通過在昆明機場航班頻次較高的頭部核心干線上進(jìn)行旅客出行全流程優(yōu)化及服務(wù)提升,共同打造高效、便捷、舒適的“機上+機下”服務(wù)保障體系。旅客將享受“5+X”服務(wù),即由機場提供優(yōu)享值機柜臺、安檢通道、停機位及登機口、行李提取轉(zhuǎn)盤、中轉(zhuǎn)柜臺五大服務(wù),由合作航空公司提供個性化、差異化優(yōu)享服務(wù),如精品快線餐食、專屬里程積分獎勵、同公司隨到隨走、專車接送機、額外行李額、寬體機航班等。
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