文章來(lái)源：內(nèi)蒙古國(guó)資委 發(fā)布時(shí)間：2018-01-12
2017年，內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱內(nèi)蒙古電力公司）售電量完成1678.87億千瓦時(shí)，同比增加214.23億千瓦時(shí)，從2016年的1464.64億千瓦時(shí)到1600億千瓦時(shí)的歷史性跨越，標(biāo)志著內(nèi)蒙古電網(wǎng)進(jìn)入新的發(fā)展起點(diǎn)。電力公司系統(tǒng)所轄9個(gè)盟市供電區(qū)域電力負(fù)荷和年售電量均創(chuàng)歷史新高，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)電力保障。
2017年來(lái)，電力集團(tuán)公司主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)及電力體制改革新形勢(shì)，認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)等政策要求，全系統(tǒng)上下樹立“全局一盤棋”思想，積極與各級(jí)政府、發(fā)電企業(yè)、用電客戶溝通對(duì)接，采取有效措施穩(wěn)市場(chǎng)、增電量、提服務(wù)、促發(fā)展，堅(jiān)持以市場(chǎng)營(yíng)銷為龍頭，著力構(gòu)建“大營(yíng)銷、大服務(wù)、大市場(chǎng)”體系。營(yíng)銷工作緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)保存量，業(yè)擴(kuò)提速促增量，創(chuàng)新思路搶變量”的工作思路，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，深度挖掘營(yíng)銷數(shù)據(jù)，在營(yíng)銷服務(wù)上不斷創(chuàng)新與突破，積極構(gòu)建全方位客戶服務(wù)體系。體系的建設(shè)從根本上轉(zhuǎn)變營(yíng)銷服務(wù)理念，將營(yíng)銷服務(wù)由前端向生產(chǎn)、計(jì)劃、基建等專業(yè)領(lǐng)域傳遞需求的鏈?zhǔn)椒?wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行模瑺I(yíng)銷、生產(chǎn)、計(jì)劃、基建等多部門聯(lián)動(dòng)的“同心圓”服務(wù)模式。同時(shí)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，將營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)、采控系統(tǒng)與調(diào)控一體化平臺(tái)相結(jié)合，建設(shè)“客戶服務(wù)調(diào)度中心”體系，生產(chǎn)、調(diào)度、計(jì)劃、配網(wǎng)專業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)。在堅(jiān)持以服務(wù)贏市場(chǎng)、以品質(zhì)創(chuàng)增量的同時(shí)，不斷強(qiáng)化業(yè)擴(kuò)流程管控，推行“一對(duì)一”、“全過程”的大客戶經(jīng)理制，有效縮短了各環(huán)節(jié)時(shí)間，使業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作效率得到顯著提升。
電力多邊交易市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，目前成員已達(dá)1006戶，用戶遍布蒙西8個(gè)盟市，涉及內(nèi)蒙古自治區(qū)全部?jī)?yōu)勢(shì)特色和新型戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)行業(yè)。2017年內(nèi)蒙古電力創(chuàng)新電力交易體制獲國(guó)務(wù)院辦公廳通報(bào)表?yè)P(yáng)，2017年全年預(yù)計(jì)完成交易電量980億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)25%，在降低企業(yè)用電成本的同時(shí)，為平穩(wěn)運(yùn)行內(nèi)蒙古電力多邊交易市場(chǎng)、助力集團(tuán)公司增供擴(kuò)銷實(shí)現(xiàn)全年售電目標(biāo)作出積極貢獻(xiàn)。
2018年，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)公司營(yíng)銷工作將繼續(xù)按照“讓利不讓市場(chǎng)”的原則，持續(xù)關(guān)注電力市場(chǎng)的新變化、新事物，全力維護(hù)和培育用電市場(chǎng)，切實(shí)保持當(dāng)前電力負(fù)荷平穩(wěn)增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭，確保售電量持續(xù)增長(zhǎng)。