經(jīng)濟(jì)參考報(bào)：“為”與“不為”的辯證法
文章來(lái)源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 發(fā)布時(shí)間：2019-08-14
寒酸、奢華”
“錙銖必較、一擲萬(wàn)金”
“嚴(yán)苛、寬容”
……
這樣一組組矛盾、沖突的詞匯是記者在萬(wàn)華化學(xué)集團(tuán)股份有限公司采訪時(shí)聽(tīng)到、看到、感受到的。
在堅(jiān)持創(chuàng)新上厘清“為”與“不為”的界限，在吸引人才時(shí)把準(zhǔn)“為”與“不為”的標(biāo)尺，在綠色發(fā)展中堅(jiān)守“為”與“不為”的底線，在管理改革上嚴(yán)明“為”與“不為”的規(guī)矩。
萬(wàn)華“為”與“不為”辯證法已融入企業(yè)改革發(fā)展中的每一個(gè)動(dòng)作、細(xì)節(jié)、習(xí)慣和心態(tài)，構(gòu)成了萬(wàn)華的文化基因，形成了新時(shí)代國(guó)企特有的價(jià)值觀。
萬(wàn)華寧波公司全景圖。（資料照片）
寒酸的賓館與奢華的科研“賬單”
在煙臺(tái)市芝罘區(qū)幸福南路，萬(wàn)華老廠對(duì)面，有一座不起眼的四層小樓，外墻藍(lán)色的玻璃上有四個(gè)金色大字“萬(wàn)華賓館”。這個(gè)當(dāng)時(shí)為了接待日本專(zhuān)家專(zhuān)門(mén)修建的豪華賓館，在三十年后的今天看來(lái)，已經(jīng)顯得非常寒酸，和萬(wàn)華全球化工行業(yè)50強(qiáng)的形象反差鮮明。
不建會(huì)所，不搞房地產(chǎn)，不投金融業(yè)，萬(wàn)華巨額開(kāi)銷(xiāo)都花在了哪兒？從煙臺(tái)到寧波，從一線員工到中層管理者再到集團(tuán)高管，記者一路走訪，隨著采訪深入，心中逐漸有了答案。
占地4000平方米的表面材料實(shí)驗(yàn)室里，身著白大褂的科研人員正在忙碌著。在這里，水性涂料產(chǎn)業(yè)、水性聚氨酯膠粘劑等產(chǎn)品異軍突起，實(shí)現(xiàn)了近200項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案的商業(yè)化。這只是萬(wàn)華“奢華科研賬單”落地見(jiàn)效的一個(gè)縮影。數(shù)據(jù)顯示，這家公司2016年科研投入7億多元，2017年達(dá)到12億元，2018年突破了16億元。
大手筆的投入成就了今天的萬(wàn)華，其科研方向從以前的MDI（異氰酸酯）設(shè)備優(yōu)化和改造，逐步擴(kuò)展到生物、電化學(xué)等相關(guān)基礎(chǔ)性科研；擁有國(guó)內(nèi)外6大研發(fā)基地、7大國(guó)家級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)、150多個(gè)裝備先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室，一大批小試、中試產(chǎn)品形成梯隊(duì)接力。
“你能想象，一個(gè)博士生團(tuán)隊(duì)，可能用5年、10年攻關(guān)一個(gè)科研項(xiàng)目，然后失敗的情景嗎？萬(wàn)華現(xiàn)在做的都是創(chuàng)造性的科研項(xiàng)目，一些基礎(chǔ)研發(fā)時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)，失敗率也會(huì)很高，唯一支撐大家堅(jiān)持的就是萬(wàn)華人的信念。”萬(wàn)華化學(xué)集團(tuán)股份有限公司常務(wù)副總裁、中央研究院院長(zhǎng)華衛(wèi)琦言語(yǔ)中透露著堅(jiān)毅。
科研路上沒(méi)有捷徑，在外人和同行看來(lái)，萬(wàn)華有些創(chuàng)新做法顯得很“另類(lèi)”。為了解決單體MDI產(chǎn)品的質(zhì)量研發(fā)難題，萬(wàn)華曾經(jīng)花幾千萬(wàn)元建造了一條工藝和下游廠商相同的氨綸中試生產(chǎn)線。
時(shí)間回溯到六年前，一位下游客戶反饋說(shuō)，用了萬(wàn)華的原料后，企業(yè)的氨綸紡織生產(chǎn)線偶爾會(huì)發(fā)生故障。因?yàn)槭桥及l(fā)故障，排查起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，很難找到問(wèn)題的癥結(jié)所在。
“這件事公司非常重視，經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，當(dāng)時(shí)研發(fā)團(tuán)隊(duì)就提出建一個(gè)同樣的中試生產(chǎn)線，仿照客戶的工藝參數(shù)，模擬一下，看看問(wèn)題到底出在哪兒。”萬(wàn)華化學(xué)（寧波）有限公司總工程師徐寶學(xué)說(shuō)。
這意味著要購(gòu)置一套幾千萬(wàn)元的設(shè)備，且這些錢(qián)投入進(jìn)去就是成本，不會(huì)有任何產(chǎn)出。干？還是不干？
最終，萬(wàn)華選擇了前者。不斷地測(cè)試終于找到了問(wèn)題所在。客戶驚訝地豎起了大拇指說(shuō)：“還沒(méi)有一家MDI公司為了產(chǎn)品研發(fā)，愿意花幾千萬(wàn)元建一個(gè)下游中試生產(chǎn)線，萬(wàn)華是第一個(gè)！以后我們測(cè)試新產(chǎn)品，就用你們這套設(shè)備！”萬(wàn)華的單體MDI因?yàn)檫^(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了客戶的認(rèn)可，最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量全國(guó)第一。
這并非個(gè)案，為了創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，萬(wàn)華已經(jīng)建成20余套中試設(shè)備。善戰(zhàn)者，立于不敗之地，而不失敵之?dāng)∫病慕梃b到超越，萬(wàn)華在科技創(chuàng)新中走出了一條“另類(lèi)”發(fā)展之路。
招待費(fèi)錙銖必較與對(duì)人才一擲萬(wàn)金
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人才資源是稀缺資源，薪資是人才價(jià)值最直接的體現(xiàn)。“市場(chǎng)說(shuō)了算！”萬(wàn)華在吸引人才方面有自己獨(dú)特的招式。
1999年8月，萬(wàn)華招來(lái)了第一個(gè)博士楊勇，“市場(chǎng)價(jià)”至少8萬(wàn)元年薪。但那時(shí)公司總經(jīng)理年薪只有1.44萬(wàn)元，副總年薪是1.2萬(wàn)元，工人一年才5000多元。而且由于虧損，只發(fā)百分之五六十的工資。
“人才一定要，就定這個(gè)薪酬。”時(shí)任集團(tuán)公司總經(jīng)理助理、主持工作的副總工程師丁建生拍板決定，這也開(kāi)啟了萬(wàn)華的市場(chǎng)化人才戰(zhàn)略之路。“四顧茅廬，八個(gè)月請(qǐng)來(lái)孫博士”“促膝長(zhǎng)談引來(lái)?xiàng)顚?zhuān)家”……在萬(wàn)華，這樣“一擲萬(wàn)金”的引才故事比比皆是，也觸動(dòng)人心。
讓記者感到強(qiáng)烈反差的是，萬(wàn)華的日常開(kāi)銷(xiāo)卻又十分“摳門(mén)”。管理層出差和招待方面幾乎沒(méi)有任何“特權(quán)”，除了一些特殊場(chǎng)合和事項(xiàng)，都是和員工一起乘坐飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙，住經(jīng)濟(jì)型酒店。
徐寶學(xué)給記者講了這樣一個(gè)故事，2002年10月，科研團(tuán)隊(duì)終于攻克了MDI16萬(wàn)噸項(xiàng)目，要去煙臺(tái)交軟件包。因?yàn)椴簧岬米w機(jī)，他們從西安坐火車(chē)去煙臺(tái)，下午2點(diǎn)出發(fā)，第二天下午4點(diǎn)才到，足足26個(gè)小時(shí)。
“因?yàn)槊恳粋€(gè)萬(wàn)華人都是主人翁，都會(huì)自覺(jué)地為企業(yè)著想；不對(duì)員工和人才‘摳門(mén)’，是因?yàn)槿f(wàn)華的現(xiàn)在和未來(lái)，都是‘人’創(chuàng)造的。”萬(wàn)華化學(xué)集團(tuán)股份有限公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)廖增太說(shuō)。
“高能耗、高污染”類(lèi)企業(yè)與“三不見(jiàn)、零排放”沒(méi)想到
“請(qǐng)系好安全帶。”一坐進(jìn)萬(wàn)華的車(chē)，工作人員就提醒所有乘客，無(wú)論在廠區(qū)內(nèi)外。進(jìn)入廠區(qū)前，所有來(lái)訪者都需要觀看時(shí)長(zhǎng)3分多鐘的萬(wàn)華入廠安全教育片，并要求戴上安全帽。從這樣的警示開(kāi)始，記者就已深刻感受到萬(wàn)華安全理念的無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在。
打開(kāi)萬(wàn)華洗手間的門(mén)，醒目位置張貼著“十大安全理念”和“萬(wàn)華不可違背條例”的警示牌。走在煙臺(tái)萬(wàn)華工業(yè)園內(nèi)，正值傍晚下班，趕著去搭乘班車(chē)的員工自覺(jué)地兩人成排、三人成列地走著，幾個(gè)去餐廳吃飯的員工上樓時(shí)都下意識(shí)地扶著樓梯扶手；進(jìn)入中控室、裝置現(xiàn)場(chǎng)，都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查，并把手機(jī)放在保險(xiǎn)盒里。
在萬(wàn)華煙臺(tái)工業(yè)園，工作人員自覺(jué)“三人成列”（2019年4月30日記者 郭緒雷攝）
“2002年萬(wàn)華曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一次事故，正是這次教訓(xùn)，讓我們對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行了審視，并在2004年以萬(wàn)華寧波一期建設(shè)為契機(jī)，引入杜邦HSE管理體系，也是國(guó)內(nèi)首家與杜邦簽訂咨詢協(xié)議的企業(yè)。”廖增太說(shuō)。
幾乎同一時(shí)間，萬(wàn)華又做了一件“創(chuàng)舉”：主動(dòng)提出不惜一切代價(jià)，做到“零排放”的環(huán)保要求，這在國(guó)內(nèi)化工企業(yè)實(shí)屬首家。
“當(dāng)時(shí)化工行業(yè)很多企業(yè)忽視對(duì)環(huán)保投入，為了增加效益偷排偷倒污染環(huán)境情況時(shí)有發(fā)生，隔著廠區(qū)很遠(yuǎn)都可以聞到味道。”萬(wàn)華化學(xué)集團(tuán)股份有限公司黨委副書(shū)記周喆回憶起彼時(shí)的情景也不禁搖了搖頭。面對(duì)人們對(duì)化工廠的不信任，他說(shuō)了一句話，“我們用事實(shí)說(shuō)話！”
很多化工廠怕火災(zāi)不種樹(shù)不種草，萬(wàn)華的大裝置旁邊就是大片的草坪，廠區(qū)里更是綠樹(shù)成蔭。一些企業(yè)干化工是盡可能多些利潤(rùn)，環(huán)保設(shè)備能少投一套是一套，但在萬(wàn)華所有環(huán)保設(shè)備都力爭(zhēng)用最先進(jìn)的，僅僅為了防止煤炭粉塵污染，就專(zhuān)門(mén)花費(fèi)4億多元建造了兩個(gè)封閉的煤倉(cāng)。
“環(huán)保搞得好不好，數(shù)據(jù)不如鼻子好用。”2008年，當(dāng)大榭島廠區(qū)建成以后，周喆帶著萬(wàn)華的同事們，把周邊社區(qū)的居民請(qǐng)到廠區(qū)來(lái)參觀檢查，當(dāng)面釋疑解惑。
“沒(méi)有想到，站在裝置旁邊都聞不到一點(diǎn)兒異味。”曾經(jīng)對(duì)萬(wàn)華存有疑慮的老百姓，紛紛豎起了大拇指。
就連來(lái)到這里評(píng)審的原環(huán)保部一位司長(zhǎng)也在參觀后激動(dòng)地說(shuō)，“這里聞不見(jiàn)異常氣味，看不見(jiàn)跑冒滴漏，聽(tīng)不見(jiàn)機(jī)械噪音，是我此行見(jiàn)到最好的企業(yè)。”當(dāng)年，萬(wàn)華成為唯一一家入選國(guó)家“環(huán)境友好工程”的化工企業(yè)。
對(duì)管理者的“嚴(yán)苛”與對(duì)創(chuàng)新者的“寬容”
萬(wàn)華在管理上非常“嚴(yán)苛”，連董事長(zhǎng)廖增太也沒(méi)有特權(quán)。
2019年元旦后上班第一天，萬(wàn)華集團(tuán)就發(fā)布了“一號(hào)文件”，讓從上到下1萬(wàn)多名員工“倒吸了一口涼氣”。
文件對(duì)廖增太的違規(guī)行為進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)：因違反安全規(guī)定，把手機(jī)帶進(jìn)了控制室，當(dāng)年績(jī)效得分不得高于3分。
“中控室不允許帶手機(jī)，元旦那天，廖總到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看望我們，忘記把手機(jī)放在門(mén)口的存儲(chǔ)箱里，后被隨行的工作人員指出并進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。”萬(wàn)華化學(xué)集團(tuán)股份有限公司煙臺(tái)生產(chǎn)基地副總經(jīng)理白海濤向記者回憶道。
包括他在內(nèi)的所有員工都不相信，作為公司的一把手，廖增太被列為2019年公司第一個(gè)“負(fù)面典型”。
按照萬(wàn)華績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)年績(jī)效不超過(guò)3分意味著，年度考核最高只能是合格，相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金也會(huì)受到很大影響。
這樣的“一號(hào)文件”，讓所有員工深刻體會(huì)到萬(wàn)華嚴(yán)格管理的決心，“在制度面前誰(shuí)都沒(méi)有特權(quán)！”
一方面，萬(wàn)華有著嚴(yán)格的紀(jì)律約束，覆蓋于生產(chǎn)和生活的方方面面，言必行、行必果、錯(cuò)必究，賞罰分明，無(wú)論官大官小，都沒(méi)有任何特權(quán)。
另一方面，萬(wàn)華又并非等級(jí)森嚴(yán)。決策民主，寬容失敗，鼓勵(lì)創(chuàng)新與監(jiān)督，給員工以自由成長(zhǎng)的空間和時(shí)間。
萬(wàn)華新任經(jīng)理培訓(xùn)，模擬實(shí)操。（資料照片）
“在萬(wàn)華工作的幾十年，難能可貴的是，給了我們一個(gè)最好的事業(yè)平臺(tái)，足夠的耐心和空間，讓我們能夠不斷進(jìn)步成長(zhǎng)。”公司鼓勵(lì)技術(shù)人員創(chuàng)新的事讓白海濤至今記憶猶新。
2001年，白海濤擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)承擔(dān)過(guò)一項(xiàng)重要技改工作，因?yàn)樵O(shè)計(jì)細(xì)節(jié)出了問(wèn)題，導(dǎo)致整個(gè)MDI設(shè)備出現(xiàn)故障被迫停擺。
“給公司捅了大婁子，挨批評(píng)受處分肯定少不了，嚴(yán)重了可能要被開(kāi)除。”作為剛剛晉升的管理干部，對(duì)自己失誤的懊惱令他陷入了焦慮，整個(gè)設(shè)計(jì)思路被打亂。
這時(shí)，負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理、技術(shù)的負(fù)責(zé)人找到了他，不但沒(méi)有絲毫批評(píng)和指責(zé)，還一邊鼓勵(lì)一邊幫助研究解決問(wèn)題。這份寬容讓他和團(tuán)隊(duì)重建了信心，很快技術(shù)難題被破解，三天內(nèi)重新完成了技改項(xiàng)目，大大提升了設(shè)備運(yùn)營(yíng)效率，為公司創(chuàng)造了豐厚的利潤(rùn)。
不難發(fā)現(xiàn)，“嚴(yán)苛”讓萬(wàn)華收獲了高效、安全，“寬容”讓萬(wàn)華獲得了創(chuàng)新空間和成長(zhǎng)的動(dòng)力。
從煙臺(tái)到寧波，記者有限的采訪雖已結(jié)束，但萬(wàn)華“為”與“不為”的辯證法還在無(wú)限延伸……
正是在無(wú)數(shù)次“為”與“不為”的選擇中，萬(wàn)華走出了新時(shí)代新國(guó)企銳意進(jìn)取的新路徑。改革歷程或許各不相同，但萬(wàn)華改革創(chuàng)新的做法可以借鑒、復(fù)制。（記者 張超文、余孝忠、陳寶玖、李佳鵬、王璐、楊燁、袁軍寶、王陽(yáng)、滕軍偉）
【責(zé)任編輯：宋詞】
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