文章來源：光明日報 發布時間：2020-04-10
“三月初海外客戶還在催發貨，過了一個星期訂單就取消了”。當下，新冠肺炎疫情在全球呈現蔓延之勢，一些國家生產、消費等領域受到沖擊，貿易活動減少，全球經濟下行壓力加大。國際組織和機構紛紛下調全球經濟貿易預期。中國企業復工復產向好，但海外疫情暴發使外貿銷量萎縮、訂單取消、物流遇阻。
今年前兩個月，中國貨物貿易出口總值為2.04萬億元，較去年同期下降15.9%。“隨著國際疫情進一步擴散，外貿進出口形勢可能還會進一步惡化，需要及早做好應對準備。”工信部副部長辛國斌日前表示。
如何穩外貿，保企業保就業維護全球產業鏈，是轉換產品，出口轉內需，轉變外貿生存業態抓住海外電商發展機遇期，還是進行更深層次的行業轉型？外貿企業在行動。
1、轉換產品：外貿企業主動尋找商機和“風口”
【案例】
從做外貿汽配生意跨界到健康用品外銷——程國生，是一名做外貿汽配的生意人。春節之前，企業接到了非常多的訂單，原本打算春節之后發出去，但是因為疫情，不得不通知客戶交貨時間延長。后來美國、西班牙、德國等國家和地區疫情暴發，店面關門，不少訂單取消，受到了比較大的沖擊。一個偶然的機會，他將一批瑜伽墊推給了美國經銷商，很快就被買走了，這給程國生打開了思路。
逆流而上，在殘酷的大環境下尋找新的商機，是企業“鳳凰涅槃”的關鍵。疫情當前，風口遠不只口罩、消毒水、醫療用品等防護用品。各類食品，洗發膏、牙膏、肥皂、沐浴露等生活必需品銷量看漲，咖啡機、掛熨機、小型烤箱等小型家用電器甚至睡衣等銷量也在大幅增長。
“在疫情全球蔓延的背景下，涉及人員流動的服務貿易和產品以及受制于訂單和物流的外貿企業都受到了較大的沖擊，國家為了穩外貿出臺了一些扶持措施，外貿企業要用好國家的政策，讓自身活下去，但不可能所有企業都指望國家。要收縮目標，鐵桿用戶要維護好關系，同時開拓國內外新的領域。”商務部研究院國際市場研究所副所長白明指出。
白明強調，目前全球供應鏈和產業鏈面臨停擺，根源都是疫情。但前期，是中國作為世界第一制造業大國供給側的斷鏈，目前中國克服困難復工復產，但供應鏈的兩端出現問題，一方面，一些上游原材料買不到；另一方面，需求出現問題，訂單沒有了。復工了但是很難復產，企業要“外保渠道、內保產能”。“外保渠道”實際上就是要千方百計想辦法保持住客戶關系，千萬不能斷線。只要把渠道維護住，企業可以暫時讓利。
從程國生的事例也可以看出，“外保渠道”是非常重要的。他原來預計疫情將持續3~4個月，除了給客戶信心，還要做好客戶的跟進營銷。因此，當新的市場機會出現后，僅僅利用原有的經銷商是不夠的，必須想辦法，渡過這段真空期。隔離在家期間，程國生買了不少健身器材，他看到國外正是疫情暴發期，就把這批貨物的信息推給了經銷商。很快，美國廠商就將這批貨物全部要走。
不只是海外目前抗疫急需的醫療物資，室內娛樂建設、母嬰玩具、寵物用品等出口企業，訂單均出現激增，甚至有些訂單已經排到了6月份。重視健康的人會購買室內體育用品，外出就餐減少會使得廚房用品的需求增加，學校停課會使得親子互動娛樂的用品需求增加……企業抓住商機，利用原有貿易渠道和資源，需求增長空間潛力巨大。
中國擁有聯合國產業分類中全部工業門類，200多種產品產量居世界第一。中國制造之所以有競爭力，關鍵是這些產業具有較大產能優勢，產業鏈完整，配套齊全，有創新潛力。只要產能在，中國企業就有機會打翻身仗。
為了最大限度減少疫情影響，穩住外貿外資基本盤，中國政府打出了一套“組合拳”，相關部門協調解決防疫、用工、能源、上下游配套等難題。在緩解資金壓力方面，推動出臺稅收優惠、財政貼息、融資支持、租金減免等舉措，擴大外貿信貸投放，促進費率合理下降，為企業“輸血”、“止損”，減輕企業負擔，緩解燃眉之急。在加強企業服務方面，加大法律救助和信息服務力度，協助出具“不可抗力事實證明”，減少履約風險；推動有關國家盡快解除不必要的貿易限制措施。
白明認為，“內保產能”除了要盡量保住外貿渠道，還要把國內市場看成全球市場的中國分廠。在經濟全球化時代，中國的市場開放，不僅是對國外企業開放，對國內的企業更要開放，加速開放的同時也要加速國內市場改革，減少國內企業在國內發展的障礙。中國的企業要把全球市場的中國分廠用好，這樣企業就能留得青山在。盡管企業可能吃不飽或者甚至吃不好，但只要活下來，一旦疫情過去，就有恢復增長的機會。
2、轉變模式：外貿新業態新模式釋放潛力和動能
【案例】
過去兩個多月，跨境電商大連竹洲國際貿易有限公司負責人來永樂每天都關注著各國貿易政策、出入境政策、船舶、航空公司政策的調整和變化。幸運的是，來永樂盡可能多地備了貨，并提前安排了海外倉。除了往倉庫里多備點貨以外，來永樂還在著手思考遠期規劃。
4月7日召開的國務院常務會議決定，第127屆廣交會于6月中下旬在網上舉辦。廣邀海內外客商在線展示產品，運用先進信息技術，提供全天候網上推介、供采對接、在線洽談等服務，打造優質特色商品的線上外貿平臺。
中國歷史最為悠久的貿易盛會首次完全以網絡形式舉辦釋放出明確的信號：當前，新冠肺炎疫情在全球蔓延，形勢嚴峻，對沖疫情影響要將互聯網形式的效益發揮到最大，使云計算、大數據、工業物聯網等更好推動貿易高質量發展。
國務院常務會議還決定，在已設立59個跨境電商綜合試驗區基礎上，再新設46個跨境電商綜合試驗區。更大程度發揮跨境電商獨特優勢，以新業態助力外貿克難前行。同時推廣一系列促進跨境電商發展的支持政策，研究將具備條件的綜試區所在城市納入跨境電商零售進口試點范圍，支持企業共建共享海外倉。
白明分析說，“網上廣交會”和跨境電商等外貿新模式和新業態，克服過去客戶間不見面就無法成交的難題。在新的技術支持下，產品性能的演示也可以通過網上實現。通過線上專業的演示平臺，大大彌補疫情造成的線下溝通不足的困境。電商與大宗商品的運輸不同，可以集拼集運，開辟專業為電商服務的貨運航空也要跟上。
經此一疫，電商在全球的普及被廣泛認可，外貿企業也可借此機會向線上轉型。
商務部外貿司司長李興乾日前指出，要鼓勵創新發展，發揮跨境電商市場采購等貿易新業態、新模式對進出口貿易的促進作用，支持企業建設一批高質量的海外倉，完善中國外貿國際營銷網絡體系建設。
近期，廣東、浙江等外貿大省均出臺了“促進外貿穩定增長”的措施，包括加大跨境電商出口物流倉儲支持力度等條款。
以廣州南沙自貿區為例，南沙海關結合關區實際情況出臺了13條便利化措施，支持企業開展業務。在跨境電商便利化通關方面，海關依托跨境電商海關監管信息化系統，疊加“同業聯合擔保”“先放后稅、匯總繳納”“集中建包直發”“卡口智能化驗放”等措施，推行區區流轉和企業自行運輸。
外貿新業態新模式帶來思維方式的轉變。對比線下，線上售賣對于團隊的運作效率、訂單的流轉速度、產品的更新頻率都提出了更高要求。疫情期間，很多店鋪以防疫物品為爆款，帶動了其他產品的銷量。同時，順勢搭建起了自己的跨境電商團隊。由于線上訂單的規模不大，由此還會倒逼貨運的革新，貨運拼箱的方式會更加流行。疫情也讓很多外貿企業在經營方面有更多思考，例如意識到布局海外倉的重要性。
3、轉型思路：憑借質量穩固中國制造的品牌
【案例】
“我的客戶一部分是日本的，一部分來自歐洲。日本客戶的訂單工廠能做6個月，歐洲客戶訂單基本上全部取消了。因為訂單不足，工廠目前一周上班5天，通過狠抓生產效率來保證基本的利潤。”擁有一家中型外貿服裝加工企業的李永春，從事這個行業已經有20多年了，由于產品質量過硬、企業信譽好，所以他的企業一直擁有穩定的海外客戶。在疫情沖擊下，很多事情都發生了變化。
“我周圍的一些企業已經扛不住，倒閉或者暫時歇業了，還有的將國內的廠子關了，將生產轉移到越南等東南亞國家。對于我來說，6月到8月份也得找國內其他公司的訂單維持工廠運行。目前，我已經備案生產醫用防護服，考慮上口罩生產線。今年很多企業轉產做防護服和口罩了。”李永春告訴記者。
GAP取消了30%的夏天訂單；H&M暫停了所有從3月11日-20日之間的新訂單；Zara則直接取消了夏天的訂單……鞋帽服裝等外貿加工領域受沖擊很大，隨著一些品牌大規模訂單削減，已有不少外貿企業無法挺過這個“寒冬”。企業信息查詢平臺天眼查顯示，從2月1日至4月1日兩個月間，全國范圍內注銷或吊銷的進出口外貿企業已經達到12396家。
“我最擔心的還不是短期沒有訂單，而是怕疫情過后企業被擠出全球產業鏈。這段時間的困難也讓我意識到，一定要做自主品牌。正好可以利用這段時間調整一下，優化一下運營、倉儲系統、營銷途徑等各個方面。”李永春說。
這也正是當下白明最焦慮的事情，“訂單暫時缺失不是最可怕的，早晚會有訂單，就怕客戶關系丟了。”
商務部外貿司二級巡視員劉長于日前表示，商務部將繼續采取有效措施，鞏固外貿傳統優勢，大力培育以技術、質量、品牌、服務為核心的外貿競爭新優勢，培育一批在全球范圍內有競爭優勢的大企業和一大批富有活力和創新力、專業化程度高、協作能力強的中小企業，培育一批市場滲透力強的國際營銷網絡，培育一批國際知名度高、影響力大的貿易平臺，培育一批外貿自主品牌，不斷提升中國制造在全球產業鏈供應鏈中的競爭力。
白明指出，從發展態勢來看，近年來我國在全球治理中擁有更多話語權，通過推動“一帶一路”建設，中國推動了全球治理體系變革。我們的企業應該拿出更好的、有競爭力的產品供給國內和國際市場。
【責任編輯：趙藝涵】