文章來源：國網(wǎng)德州供電公司 發(fā)布時(shí)間：2021-10-26
“我是孟釣村烽火隊(duì)員孟慶全，10千伏王秀線‘T’接線桿塔傾斜了，需要抓緊加固！”2021年8月12日，晚7點(diǎn)，山東德州地區(qū)大暴雨，所屬寧津縣供電公司柴胡店供電所所長李廣輝接電話后，立即帶領(lǐng)11名黨員服務(wù)隊(duì)員連夜冒雨對(duì)桿塔進(jìn)行了加固。國網(wǎng)德州供電公司柴胡店供電所建立“烽火情報(bào)員”服務(wù)機(jī)制，通過每名黨員與轄區(qū)內(nèi)村民烽火隊(duì)員聯(lián)手，對(duì)線路及臺(tái)區(qū)進(jìn)行劃片包保，形成了企民聯(lián)合安全供電的群眾效應(yīng)。
開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，國網(wǎng)德州供電公司充分發(fā)揮彩虹黨員服務(wù)隊(duì)“橋梁”和“紐帶”作用，通過常態(tài)開展“亮德·彩虹”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)校園等供電服務(wù)實(shí)事，全力做好電力便民利民惠民服務(wù)。組織黨員服務(wù)隊(duì)定期深入社區(qū)開展“彩虹聯(lián)建”，推行網(wǎng)格化服務(wù)，發(fā)放征求意見卡，聆聽客戶的意見和建議，現(xiàn)場辦理居民電費(fèi)繳納、業(yè)務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)。在工業(yè)園區(qū)建立“彩虹驛站”，提供“專屬化”服務(wù)，對(duì)用電咨詢、事中工程指導(dǎo)、事后用電分析全方位指導(dǎo)，及時(shí)制定有針對(duì)性的服務(wù)措施。組織黨員服務(wù)隊(duì)深入田間地頭開展“彩虹學(xué)堂”，傳授智慧大棚、全電景區(qū)、現(xiàn)代化畜牧園區(qū)等新興鄉(xiāng)村電氣化業(yè)務(wù)知識(shí)，開展灌溉設(shè)備安全隱患排查、線路安全檢測和安全用電常識(shí)普及。常態(tài)化開展安全用電進(jìn)校園“彩虹實(shí)事”，現(xiàn)場傳授安全用電基本知識(shí)和技能，宣傳節(jié)約用電理念，并將高壓線下違章釣魚、放風(fēng)箏、取土、植樹、建房等事故案例，印制成宣傳小畫冊(cè)發(fā)放給中小學(xué)生，提高大家的安全用電意識(shí)和自我保護(hù)能力。用實(shí)際行動(dòng)豐富“亮德”實(shí)踐，不斷提升為民服務(wù)能力，架起了一座“亮德·彩虹”為民連心橋。
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