中國移動：用活調(diào)查研究傳家寶 勠力同心破解發(fā)展難題
文章來源：中國移動通信集團(tuán)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2023-07-04
中國移動山東公司黨委深入貫徹落實(shí)黨中央大興調(diào)研之風(fēng)要求，堅(jiān)持把調(diào)查研究作為推動主題教育扎實(shí)開展的關(guān)鍵一招，緊扣“三個(gè)堅(jiān)持”，聚力破解發(fā)展難題，為公司高質(zhì)量發(fā)展夯基賦能。
堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)同 以“同題共答”凝聚工作合力
“調(diào)研中要做好協(xié)同穿透，確保問題解決出實(shí)招、見實(shí)效”，山東公司在調(diào)研中聚焦重點(diǎn)、強(qiáng)化協(xié)同，凝聚起攻堅(jiān)克難的發(fā)展合力。在調(diào)研課題上做“減法”，注重將課題相同、領(lǐng)域相近的選題進(jìn)行統(tǒng)籌歸類，圍繞黨的建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展、能力建設(shè)、體制機(jī)制等領(lǐng)域重點(diǎn)任務(wù)，確定了10個(gè)方面的調(diào)研重點(diǎn)內(nèi)容和16項(xiàng)公司級調(diào)研課題，做到調(diào)研課題精準(zhǔn)聚焦、突出重點(diǎn)。在調(diào)研主體上做“加法”，本著為基層減負(fù)的原則，注重省市上下貫通、部門橫向聯(lián)動，結(jié)合落實(shí)基層聯(lián)系點(diǎn)制度，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)省公司14個(gè)部門共同組建8個(gè)“同題共答”調(diào)研組，明確牽頭部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)責(zé)任，突出調(diào)查研究的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，形成共促高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大合力。在調(diào)研成效上做“乘法”，注重將主題教育與推動“領(lǐng)題破題 合力攻堅(jiān)”活動取得實(shí)效結(jié)合起來，黨委每周專題研究一項(xiàng)“領(lǐng)題破題”重點(diǎn)攻堅(jiān)項(xiàng)目，組織開展主題實(shí)踐活動組織力實(shí)踐評比，討論攻堅(jiān)難點(diǎn)破解方案，助力公司改革發(fā)展黨建各項(xiàng)工作成效加倍。
堅(jiān)持求真務(wù)實(shí) 以“四不兩直”提升調(diào)研質(zhì)效
“咱不看材料了，直接說有什么困難吧”，山東公司調(diào)研組直奔一線查“病灶”、找“癥結(jié)”、尋“藥方”，切實(shí)提高調(diào)研成效。創(chuàng)新調(diào)研方式，優(yōu)化升級“基層直通車”平臺，鼓勵引導(dǎo)基層員工直接向省公司反映各類痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，調(diào)研開展以來反映的業(yè)務(wù)受理、崗位能力提升、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等問題，均由省公司相關(guān)部門按照職責(zé)分工及時(shí)進(jìn)行了答復(fù)，有效暢通了廣大干部員工反饋工作意見、提出建議、反映訴求的渠道。改進(jìn)工作方法，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照因地制宜、務(wù)實(shí)管用的原則，綜合采用召開座談會、走訪基層網(wǎng)格、開展個(gè)別訪談、發(fā)放調(diào)查問卷等多種調(diào)研形式，真正把情況摸清、把問題找準(zhǔn)、把對策提實(shí)。截至目前，調(diào)研組已到14個(gè)地市、46個(gè)網(wǎng)格、30余個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場開展調(diào)研工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，8個(gè)調(diào)研組紛紛深入基層一線，在不增加基層工作負(fù)擔(dān)的前提下，到發(fā)展困難、情況復(fù)雜的地方，了解基層真實(shí)想法、掌握真實(shí)情況、發(fā)現(xiàn)真實(shí)問題。在泰安，調(diào)研組深入黃河及東平湖調(diào)研4/5G網(wǎng)絡(luò)支撐防汛備汛情況；在濰坊基站轉(zhuǎn)改直現(xiàn)場，調(diào)研組深入了解降本增效情況及項(xiàng)目難點(diǎn)問題；在棗莊吳林網(wǎng)格，調(diào)研組就如何在數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)中貼近實(shí)際需求，打造有生命力的產(chǎn)品進(jìn)行研討。
堅(jiān)持研以致用 以“三張清單”抓好成果轉(zhuǎn)化
針對突出問題開展攻堅(jiān)活動，確保調(diào)研成果有效轉(zhuǎn)化
“調(diào)研的問題如何解決、何時(shí)解決，一定要做到閉環(huán)”，山東公司加強(qiáng)對調(diào)研問題的跟蹤問效、靶向整改，確保成果實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。強(qiáng)化問題導(dǎo)向，調(diào)研現(xiàn)場對立行立改問題提出明確要求并責(zé)任到人，對員工減負(fù)、一線支撐、市場發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)中的難點(diǎn)痛點(diǎn)深入探討并提出破解思路。調(diào)研后進(jìn)行全面梳理，摸底數(shù)、定任務(wù)、抓推動，形成問題、責(zé)任、任務(wù)“三張清單”，建立“清單制＋責(zé)任制＋銷號制”工作機(jī)制，壓緊壓實(shí)工作責(zé)任，確保每一項(xiàng)工作任務(wù)都有人抓、有人管、有人落實(shí)。解決急難愁盼，通過調(diào)研需求、討論匯總、征求意見、集體研究等“兩上兩下”方式，形成山東公司“服務(wù)員工十件實(shí)事”項(xiàng)目清單，聚焦數(shù)智化賦能員工、健全“三支柱”醫(yī)保體系、深化網(wǎng)格暖心工程等十個(gè)方面，解決基層員工急難愁盼問題。做好統(tǒng)籌結(jié)合，將調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題清單與主題教育整改整治問題清單、集團(tuán)巡視反饋問題清單等貫通融合、一體推進(jìn)，緊盯不放，一抓到底，做到問題不解決不松勁、解決不徹底不放手。
以調(diào)研開路，向問題開刀，以實(shí)干開局。山東公司將持續(xù)立足實(shí)際深化調(diào)查研究，圍繞公司高質(zhì)量發(fā)展破難題、解民憂、辦實(shí)事，推動主題教育取得實(shí)實(shí)在在的成效，奮力答好新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展答卷。
【責(zé)任編輯：馮雪】
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