文章來源：經(jīng)濟參考報社 發(fā)布時間：2023-09-23
2023年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年，是實施“十四五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，是為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家奠定基礎(chǔ)的重要一年。當(dāng)前，世界經(jīng)濟在波谷振蕩，外部環(huán)境更趨復(fù)雜嚴(yán)峻，中國經(jīng)濟大船乘風(fēng)破浪向前，形成推動高質(zhì)量發(fā)展的強大動力,廣大企業(yè)攻堅克難、砥礪創(chuàng)新，在困境中求索，在機遇中成長。全國工商聯(lián)近日發(fā)布的報告顯示，民營企業(yè)500強入圍門檻比上年增加12.11億元。中國中小企業(yè)協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)發(fā)展指數(shù)連續(xù)三個月回升。數(shù)據(jù)表明，市場信心和預(yù)期有所增強。
放眼未來，國際環(huán)境依然風(fēng)高浪急，但中國經(jīng)濟航船仍沿著高質(zhì)量發(fā)展的航標(biāo)航線劈波斬浪迎風(fēng)調(diào)帆。世移勢移，中國企業(yè)需要以“新”對“新”，以變應(yīng)變，進一步提升企業(yè)競爭力和形象傳播力，堅定不移續(xù)走高質(zhì)量發(fā)展之路。
本報告綜合梳理多個權(quán)威平臺以及市場主流指標(biāo)體系，對今年1至8月國資國企、民營企業(yè)、上市公司的輿情進行跟蹤和分析。希望今天發(fā)布的這份報告，對新時代新征程上的中國企業(yè)貫徹新發(fā)展理念，推進高質(zhì)量發(fā)展,營造積極輿論場，具有一定的啟發(fā)和借鑒意義。
今年前8個月，中國企業(yè)關(guān)注熱度整體保持穩(wěn)健。呈現(xiàn)以下三個方面特點：
第一，國有企業(yè)關(guān)注度維持高位。今年前8個月，“國有企業(yè)”資訊指數(shù)的關(guān)注度日均值為884317。國企改革三年行動所取得的成績以及新一輪國企改革深化提升行動，市場廣泛關(guān)注。前8個月，“國有企業(yè)改革”資訊指數(shù)的關(guān)注度日均值同比大增433%。峰值出現(xiàn)在1月2日，最高達58792；
第二，民營經(jīng)濟關(guān)注度大幅增長。今年以來，民營經(jīng)濟發(fā)展積極預(yù)期不斷累積，輿論關(guān)注度不斷提升。前8月，“民營經(jīng)濟”這一關(guān)鍵詞的資訊指數(shù)整體日均值高達413138，同比上升1173%，并在7月19日達到峰值超過2052萬。此外，對“民間投資”和“企業(yè)家精神”等關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)、資訊指數(shù)檢索同比均出現(xiàn)明顯增長；
第三，上市公司輿情走勢與資本市場重大事件共振。今年前8月，資本市場發(fā)生多項重大事件，輿情指數(shù)也與之發(fā)生了共振變化。數(shù)據(jù)顯示，“上市公司”這一關(guān)鍵詞的資訊指數(shù)今年前8月的日均值同比上漲64%。今年3月、5月、6月、8月相繼出現(xiàn)了多個資訊指數(shù)峰值，體現(xiàn)了社會的高度關(guān)注。
在輿論特點方面，2023年是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家開局起步的重要一年。“強信心”“穩(wěn)預(yù)期”“開新局”成為各大媒體報道的重點。新一輪國企改革、民營企業(yè)發(fā)展等備受關(guān)注。
國資國企改革方面，今年以來，國資委啟動“國有企業(yè)對標(biāo)世界一流企業(yè)價值創(chuàng)造行動”等。“創(chuàng)建世界一流示范企業(yè)”、 “雙百企業(yè)”、“科改企業(yè)”等紛紛擴圍，還有200家中央和地方國企入圍“創(chuàng)建世界一流專精特新示范企業(yè)”。一系列舉措受到媒體高度關(guān)注，報道量和轉(zhuǎn)發(fā)量呈現(xiàn)“雙高”態(tài)勢。
民企發(fā)展方面，今年以來，從中央到地方出臺了一系列政策措施，支持民營企業(yè)改革發(fā)展。相關(guān)部門發(fā)布促進民營經(jīng)濟發(fā)展若干舉措、促進民間投資的政策文件，強調(diào)堅持“兩個毫不動搖”，促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大。因此，民營企業(yè)發(fā)展備受關(guān)注，相關(guān)話題熱度攀升。
2023年是共建“一帶一路”倡議提出10周年。十年來，“一帶一路”倡議的全球關(guān)注度持續(xù)上升。在“十周年”這一關(guān)鍵節(jié)點上，“一帶一路”相關(guān)議題不斷攀升，企業(yè)在共建國家積極宣介中國故事、企業(yè)故事，樹立創(chuàng)新發(fā)展、綠色履責(zé)的企業(yè)形象。
此外，在防風(fēng)險方面，今年以來，部分領(lǐng)域一些企業(yè)不景氣，極少數(shù)企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險隱患。促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展是今年防范化解風(fēng)險的重中之重。恒大、碧桂園等一些房地產(chǎn)企業(yè)陷入流動性困境，引發(fā)輿論關(guān)注。另外，西方主要經(jīng)濟體貿(mào)易政策調(diào)整拉升我國“新三樣”產(chǎn)品出口成本；光伏產(chǎn)業(yè)或面臨過剩風(fēng)險；新能源汽車的“卡脖子”風(fēng)險凸顯等受到關(guān)注。
2023年以來，主流媒體涉企報道緊扣重大主題，以調(diào)查研究為抓手，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)輸出。涉企新聞策劃圍繞“新征程、開新局”“二十大精神”等一系列主題報道展開。各大媒體深入基層，以座談、走訪、調(diào)查等多種形式展開系列調(diào)研，形成了一批立意高遠、內(nèi)容翔實、傳播廣、效果好的優(yōu)秀作品。其中，在“高質(zhì)量發(fā)展”相關(guān)調(diào)研中，人民日報、新華社等各大媒體走進全國20多個城市，聽民意、看實情，挖掘各領(lǐng)域各企業(yè)推動經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革的經(jīng)驗做法和突出亮點。《經(jīng)濟參考報》刊發(fā)“一個產(chǎn)能單位里的科創(chuàng)力”系列報道，切口小，角度新，成為企業(yè)向“新”而行，不斷塑造高質(zhì)量發(fā)展新動能、新優(yōu)勢的生動樣本。
技術(shù)迭代為開發(fā)更具吸引力、傳播力的新聞產(chǎn)品提供了更多可能。今年以來，主流媒體持續(xù)加大創(chuàng)新力度，豐富制作手段，跨界跨屏聯(lián)動不斷升維，傳播效力倍速級放大。以電影《流浪地球2》為例，2月1日，人民日報官微曬出一組九宮格圖片，中國建筑、中核集團、中國航天科技集團、中糧、中國石化等央企喊話《流浪地球2》的聯(lián)動海報，引發(fā)數(shù)萬人熱烈討論。幾天后，《流浪地球2》主創(chuàng)團隊與來自中核集團、航天科技、中國石化的科學(xué)家及徐工集團《流浪地球2》項目負(fù)責(zé)人走進《經(jīng)濟參考報》直播間，開啟一場“中國科幻”創(chuàng)意團隊與“中國制造‘國家隊’”的跨界對話，僅微博平臺就吸引超過550萬觀眾實時觀看。相關(guān)拆條短視頻、動畫、圖文、綜述稿等在多個平臺裂變式占據(jù)熱點，形成了“出圈”效果。
對未來輿情研判，本報告認(rèn)為，當(dāng)前，世界百年未有之大變局加速演進，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革繼續(xù)深化，這是一個機遇與挑戰(zhàn)并存、發(fā)展與承壓并行的時代。企業(yè)在發(fā)展經(jīng)營承壓的同時，還需要應(yīng)對“全民發(fā)聲”的輿論生態(tài)，需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的輿情應(yīng)對思維，以創(chuàng)新的方式來應(yīng)對復(fù)雜局面。
本報告提出以下四點建議：第一，增強輿情“感知度”，強化正向引導(dǎo)。2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，是共建“一帶一路”倡議提出十周年，也是中國改革開放45周年。圍繞這些重大主題，企業(yè)可以健全重大主題宣傳機制，主動設(shè)置議題，建立好策劃、組織協(xié)調(diào)、投入、宣傳推進、輿論引導(dǎo)、總結(jié)表彰等各種機制。順勢積極發(fā)聲，借此樹立企業(yè)形象。
二是聚焦受眾關(guān)切，提高傳播“精準(zhǔn)度”。當(dāng)前，傳播格局、傳播手段、傳播方式方法深刻變革，受眾分化極快。企業(yè)宜因時而動，制定相應(yīng)的傳播策略。在合適的時機傳播合適的內(nèi)容，做到傳播場景不失位、不缺位、不越位，準(zhǔn)確的把握、明確自己在輿論場中的角色定位。根據(jù)不同目標(biāo)受眾選擇合適的傳播平臺和手段，精確傳遞有效信息給目標(biāo)受眾，實現(xiàn)1+1>2的傳播效果。
三是提升輿論“友好度”，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。企業(yè)應(yīng)主動與媒體、公眾、利益相關(guān)方進行溝通和交流，及時回應(yīng)關(guān)切和質(zhì)疑。適度適當(dāng)溝通，增強企業(yè)與輿論的互信，避免產(chǎn)生誤解和矛盾。此外，通過宣傳企業(yè)的創(chuàng)新成果、技術(shù)進步、經(jīng)濟效益和社會公益活動等，增強公眾對企業(yè)的認(rèn)同和支持。企業(yè)還應(yīng)該積極參與網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督，加強自我約束，抵制虛假信息和低俗內(nèi)容的傳播。
四是拓展國際“觸達度”，聚焦海外傳播優(yōu)化形象塑造。我國以站起來、富起來，解決了挨打、挨餓的問題，但西強我弱的傳播格局仍未真正解決，“挨罵”現(xiàn)象遠未杜絕。當(dāng)前，中國日益走近世界舞臺中央，成為拉動世界經(jīng)濟進步的發(fā)動機，成為當(dāng)之無愧的工業(yè)大局、制造大國、基建狂魔……中國企業(yè)正在書寫和改寫世界的工商業(yè)文明和歷史。中國企業(yè)的聲譽應(yīng)有與“中國體量”相適應(yīng)的“中國聲量”，要講好中國故事，讓世界讀懂中國、讀懂中國企業(yè)，接受新時代新征程和新興世界工商業(yè)文明。這就要求企業(yè)多方面發(fā)力：從目標(biāo)市場的調(diào)研到跨文化團隊的構(gòu)建，從傳播渠道的選擇到企業(yè)文化建設(shè)的加強，從本土化內(nèi)容完善到海外輿情監(jiān)測機制的建立……為拓展國際影響力，提高傳播效率，企業(yè)需要不斷在國際輿論場中“守土”“拓土”。
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